Webcam Interviews


Interview your respondents with our innovative method

Webcam survey

Aggiungi valore alle tue ricerche. Rendi più profondi i tuoi studi con le interviste webcam!

CubeSurvey nasce dall’esperienza di IFF International, punto di riferimento europeo per la ricerca di mercato telefonica. Grazie all’approccio CubeSurvey, che permette di raggiungere un’audience estremamente targettizzata, diamo ai nostri clienti e ai nostri respondent la possibilità di effettuare interviste tramite webcam.

In questo caso il respondent, dopo aver cliccato sulla sponsorizzata, riceve un link per accedere alla video-call privata subito dopo aver inserito i suoi dati e 30 minuti prima di effettuare la chiamata stessa. L’intervista avviene su una piattaforma utilizzabile anche da mobile. Questo ci permette di intervistare il respondent ovunque aumentando le possibilità in maniera esponenziale. Potrà portarci con lui/lei a fare la spesa, potrà mostrarci gli interni della sua auto e dirci cosa gli piace o meno o ancora farci vedere come utilizza il suo nuovo rasoio elettrico.

La potenza delle interviste video nella ricerca quantitativa è ancora inesplorata e la sua principale finalità di utilizzo è certamente quella delle customer satisfaction oltre che di product test, focus online, video-diary live e non, video-review, eccetera. L’intervistatore può essere brandizzato o avere uno sfondo brandizzato o tematico. Immaginate intervistare dei clienti di una prestigiosa casa automobilistica con degli intervistatori che indossano un polo o un berretto con il logo del committente.

Il valore aggiunto sta nella possibilità di analizzare i video utilizzando software di neuromarketing per la misurazione del sentiment e ottenere “a costo zero” anche degli insights qualitativi.

Di seguito vi mostriamo un video per mostrarvi come avviene un WebCam interview ad un target impossibile.

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