CATI


I nostri oltre 750 intervistatori madrelingua sono pronti per la prossima sfida
You ask, we survey.

CATI cube survey

CATI fieldwork

Cube Survey è nata all’interno di uno dei più imponenti CATI fieldwork d’Europa, IFF International.

L’idea nasce per soddisfare inizialmente una necessità aziendale per poi diventare una soluzione al problema più comune delle ricerche di mercato: come trovare target impossibili in tutto il mondo.

La ricerca di mercato telefonica è in assoluto la metodologia di ricerca quantitativa più potente e affidabile ed è in questo ecosistema che Cube Survey è stato un fertilizzante senza eguali.

Esiste dunque una stretta correlazione tra le due aziende: quando IFF ha bisogno di respondents specifici può rivolgersi a Cube Survey, quando Cube Survey ha bisogno di intervistatori telefonici si appoggia a IFF. Svolgono due attività in momenti diversi ma possiamo considerarle come una sola azienda con un solo scopo: abbattere i tempi e i costi della ricerca di mercato, in particolare quantitativa, e incrementare la qualità del risultato finale.

Oltre 750 intervistatori telefonici madrelingua sono il supporto operativo al servizio di CATI (Computer Assisted Telephone Interview). Inoltre abbiamo creato una struttura digitale che permette agli intervistatori telefonici di lavorare da casa, qualora il carico di lavoro lo rendesse necessario.

L’hosting di tutti i progetti è centralizzato sui nostri server ubicati in Italia e Germania, entrambi forniti  di dialer e connessioni telefoniche VoIp.

L’organizzazione delle Operations con un concetto di HUB permette la gestione di progetti internazionali anche su larga scala. Ovviamente ogni progetto affidato a Cube Survey potrà avvalersi dell’expertise decennale di IFF International.

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